هوش مصنوعی

طراحی راستی آزمایی بیمه با هوش مصنوعی

اپلیکیشن  "راب" "راستی آزمای بیمه" یک ابزار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است که به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند تا تقلب‌های بیمه‌ای را شناسایی و از آن‌ها پیشگیری کنند. این اپلیکیشن با بهره‌گیری از الگوریتم‌های یادگیری ماشین و تحلیل داده‌های بزرگ، درخواست‌های بیمه را به صورت خودکار بررسی کرده و ریسک هر درخواست را ارزیابی می‌کند. این ارزیابی بر اساس اطلاعاتی مانند تاریخچه بیمه‌ای فرد، نوع بیمه‌نامه، و الگوهای رفتاری مشکوک به تقلب انجام می‌شود.

یکی از قابلیت‌های کلیدی این اپلیکیشن، نمره‌دهی به ریسک است. هر درخواست بیمه بر اساس شاخص‌های تعریف‌شده، نمره‌ای دریافت می‌کند که نشان‌دهنده احتمال تقلب در آن درخواست است. درخواست‌هایی که نمره ریسک بالایی دارند، به صورت خودکار برای بررسی بیشتر به کارشناسان بیمه ارجاع داده می‌شوند. این فرآیند باعث تسریع در بررسی درخواست‌های بیمه و افزایش دقت در شناسایی موارد مشکوک می‌شود.

اپلیکیشن همچنین دارای سیستم هشدار زودهنگام است که به کارشناسان بیمه امکان می‌دهد تا به‌سرعت به درخواست‌های پرریسک واکنش نشان دهند. این سیستم از داده‌های مختلف برای ارائه هشدارهای دقیق و به‌موقع استفاده می‌کند. علاوه بر این، گزارش‌دهی جامع از فعالیت‌های مشکوک و میزان تقلب‌های شناسایی‌شده نیز از قابلیت‌های مهم این اپلیکیشن است. مدیران بیمه می‌توانند از این گزارش‌ها برای بهبود فرآیندهای داخلی، مدیریت ریسک‌های احتمالی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک استفاده کنند.

"راستی آزمای بیمه" به گونه‌ای طراحی شده که قابلیت ادغام با سیستم‌های بیمه‌گری موجود و پایگاه‌های داده خارجی را دارد. این امکان به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا اطلاعات به‌روز و دقیق‌تری از درخواست‌های بیمه دریافت کنند و اعتبارسنجی اطلاعات را به صورت سریع‌تری انجام دهند. همچنین این اپلیکیشن به‌طور مداوم از طریق یادگیری مستمر بهبود می‌یابد، به‌طوری‌که با ورود داده‌های جدید، الگوریتم‌ها به‌روزرسانی می‌شوند و دقت در شناسایی تقلب افزایش می‌یابد.

این اپلیکیشن نه تنها به کاهش هزینه‌های ناشی از تقلب‌های بیمه‌ای کمک می‌کند، بلکه به بهبود کارایی فرآیندهای بررسی و افزایش اعتماد مشتریان به شرکت‌های بیمه منجر می‌شود. با بهینه‌سازی و تسریع فرآیندها، اپلیکیشن "راستی آزمای بیمه" به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند تا خدمات بهتری ارائه دهند و ریسک‌های مالی خود را مدیریت کنند.

این ایده توسط دکتر وحید نوبهار پژوهشگر نام آشنای صنعت بیمه و سلامت طراحی شده و مراحل ثبت اختراع خود را می گذراند.